ご注文方法
ご注文は、インターネット(当ホームページ)またはお電話で承っております。
ホームページでのご注文方法
ホームページでのご注文は、決して難しくありません。
画面に表示される指示に従って、ゆっくりご入力いただければ問題なく進みますので、安心してご注文ください。
1.ホームページに掲載している商品の中からご希望の商品を決めて、色やサイズをお選びいただく場合には、決めた色やサイズの右横の「カゴへ入れる」ボタンをクリックしてしてください。
2.ショッピングカートに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。その画面で数量を変更できます。
3.別の商品もご注文される場合は、「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしていただきますと、お買い物を続けることができます。
4.ご希望の商品が揃いましたら、会員の方は「ログインして進む」を。非会員の方は「ご注文手続きへ進む」をクリックしてください。
amazonアカウントでお支払いされたい方は、「amazon pay」のボタンをクリックしてお進みください。
●キャンライフ会員の方
メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。お客様情報などは既にご登録済みですから、簡単にご購入手続きが進みます。
●キャンライフを初めてご利用の方
【1】 会員登録をしない場合・・・
お客様情報を入力いただき、 「会員規約に同意し、注文者情報を会員として登録する」のチェックをしないで「次へ」ボタンをクリックしてください。
お届け先・お支払い方法などに進みます。
【2】 会員登録をする場合・・・
お客様情報を入力いただき、 「会員規約に同意し、注文者情報を会員として登録する」のチェックをして、パスワードを設定して「会員登録して次へ」ボタンをクリックしてください。
お客様情報を会員としてご登録後、お届け先・お支払い方法などに進みます。
5.次の画面で、お届け先、お支払い方法、お届け日時の指定を ご入力し、「注文を確定する」ボタンをクリック
6.完了画面が表示されたら、ご注文の完了です。
ご注文が完了すると同時に、当店より以下の件名のご注文確認メールをお送りしています。
【○○○○様】CanLife キャンライフより ご注文確認のメールです(自動配信)
このメールが届いていないと、お客様と当店とのご連絡が正しくできていないことになります。
フリーメールアドレスをご利用の場合や、お使いのメールソフト、セキュリティソフトの設定により自動的に迷惑メールボックスやごみ箱に入っていることもございますので、お手数ですがご確認をお願い致します。
★携帯メールアドレスでご注文のお客様は、以下の点をご確認ください
ドメイン指定受信許可設定をされている場合は、必ず【canlife.jp】を許可リストに追加登録下さい。
また、
・アットマーク(@)の直前やメールアドレスの先頭にピリオド(.)がある(例:.xxxx@example.co.jp)
・アットマーク(@)より前にピリオド(.)が連続している(例:xx..xx@example.co.jp)
というメールアドレスはシステムへの登録ができませんので、大変お手数ですがメールアドレスのご変更をお願いいたします。(2009年3月以前に作成されたキャリアメールの方はご確認ください)
上記をご確認の上、万が一ご注文確認メールが届かない場合には
下記へお問い合わせください。
<メールの場合> supp@canlife.jp
<電話の場合> 0465-46-7757 (平日午前10時~午後1時)
●安心のセキュリティ
当店キャンライフでは、お客様の個人情報を守るために、SSLによる暗号化セキュリティで保護する仕組みを採用しています。
お使いのブラウザ上部のURL欄が「https:// 」で始まっていることが、セキュリティで保護されている証拠です。
どうぞ、安心してご覧ください。
電話でのご注文方法
電話番号 0465-46-7757
(受付時間 平日 午前10時〜午後1時まで)
お電話でのご注文も、喜んで承ります!
間違いなく正確にお届けするために
以下のことをお尋ねしますので、ご準備をお願いいたします。
【1】 ご注文の商品は?
- 商品名
- サイズ、色
- 数量
【2】 ご注文者様は?
- お名前
- ご住所
- お電話番号
【3】 お届け先は?
- ご注文者様と同じですか?
- お届け先が別の場合には、お届け先の「お名前」「ご住所」「お電話番号」
【4】 お支払い方法は?
- 商品到着時の代金引換(着払い)になさいますか?(手数料330円)
- NP後払い(コンビニ、銀行、郵便局)になさいますか?(手数料330円)
※ご注文者様とお届け先が異なる場合には、代金引換はお選びいただけません。
【5】 送料は
- ホームページと同様です。
詳しくは「配送・送料について」をご覧ください。
※お電話でのご注文の場合は、ホームページ上の特別企画、割引企画等の特典対象となりません。ご了承ください。