配送・送料について

配送について

当店キャンライフで取り扱っている配送方法は2つあります。

（1） 宅配便

・お荷物を玄関先までお届けし、お客様へ手渡しでお届けする方法です。
・縦・横・高さの合計が60cm～160cmで、重さが30Kgまでの荷物を送ることができます。
・お届け日やお届け時間帯の指定ができます。

（2） ネコポス

・ヤマト運輸の配送サービスで、小さい荷物をお宅の郵便ポストに投函する配送方法です。
・角形A4サイズまでで、厚さが2.5cm以内、重さが1kgまでの荷物を送ることができます。
・お届け日やお届け時間帯の指定はできませんが、お届け日数は宅配便と同じです。

配送業者について

宅配便の配送業者は複数ありますが、当店キャンライフでは次のように配送業者を指定しております。

・瓶ジュース飲料は、容量に関わらずヤマト運輸の宅急便で配送させていただきます。
・それ以外の宅配便は、基本的には佐川急便で配送させていただきます。
・沖縄・離島は、ヤマト運輸で配送させていただきます。
・お客様都合での宅配業者の変更は承れませんので、ご了承ください。
・また、自然災害・交通事情により、配送業者が変わることがございますので、ご了承ください。

ネコポスとは／ご注意点

ネコポスとはヤマト運輸の配送サービスで、小さい荷物をヤマト運輸の宅急便レベルの翌日配達でポストに投函する配送方法です。

●ポストに投函・配達

お客様のお宅の郵便ポストに投函します。手渡しではありません。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。

●荷物番号あり

お荷物番号がありますので、クロネコヤマトの荷物お問合せシステムで配送状況が確認できます。
クロネコメンバーでメールアドレスを登録しておくと、投函完了メールを受け取ることができます。

●お届け日数

ヤマト運輸の宅急便レベルのお届け日数でポストに届きます。
※ポスト投函いたしますので、お届け日、お届け希望時間帯を指定することはできません。

●対応サイズ

大きさ、重さに規定があります。
角形A4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内
厚さが2.5cm以内
重さが1Kg以内
※規定サイズより大きい荷物をネコポス希望された場合には、ご連絡ナシで「宅配便」に変更させていただきますので、ご了承ください。

●お支払い方法

ポスト投函いたしますので、代金引換（代引き）はできません。
※代金引換以外のお支払い方法をご選択ください。

●ネコポス対応商品

…ネコポスで配送可能な商品です。
…ネコポスで配送する場合には送料無料の商品です。
※ネコポス配送が可能な商品には、何枚まで一緒に同梱できるかの数量が書いてあります。ご確認ください。
※厚みが2.5cmを超える荷物はネコポス配送できません。ご連絡ナシで「宅配便」に変更させていただきますので、ご了承ください。

●その他ご注意点

ネコポスは郵便ポストへ直接投函する配送方法です。
※荷物の紛失・破損に対するヤマト運輸の引受限度額は3,000円（税込）までとなります。
※ポスト投函後に万が一盗難に遭われた場合や、ポストから落ちて紛失となった場合の保証は一切できません。
※手渡し受領レベルをご希望の方、ネコポスへの不安がおありの方は、「宅配便」での配送をおすすめいたします。（その際は通常の宅配便送料はかかります。ご了承ください。）

●ネコポス配送の選択方法

ご注文画面の「配送サービス」の欄にて「ネコポス」を選択してください。

送料（宅配便／ネコポス）

お買い上げ金額により、送料は以下の通りとなります。

宅配便

＊お届け先を複数ご依頼の場合には、配送先ごとに送料がかかります。
＊複数のお買い物をされても、同時に１ヶ所へお届けする場合には、上記送料のみで大丈夫です。

ネコポス　

＊お届け先を複数ご依頼の場合には、配送先ごとに送料がかかります。
＊複数のお買い物をされても、同時に１ヶ所へお届けする場合には、上記送料のみで大丈夫です。